ProSupport, OnCall 24×7, 5 Year, Category 4
6339,19 zł (5153,81 zł netto)
Brak w magazynie
Więcej niż tylko wsparcie — partnerstwo biznesowe
Oferta NETGEAR ProSUPPORT dla firm zapewnia spokój ducha, rozszerzając i rozszerzając standardową gwarancję lub zakres pomocy technicznej dołączonej do zakupionego produktu. Dzięki ProSUPPORT masz bezpośredni dostęp 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu do inżynierów pomocy technicznej firmy NETGEAR, którzy mogą szybko rozwiązywać zarówno duże, jak i małe problemy techniczne. Nawiąż kontakt z ludźmi, którzy stworzyli Twoje produkty i zbuduj relacje, które przyczynią się do sukcesu Twojej firmy.
Pomoc techniczna OnCall 24×7
NETGEAR rozszerza Twoje początkowe 90-dniowe wsparcie techniczne o pakiet pomocy technicznej OnCall 24×7. Usługi OnCall 24×7 są świadczone przez telefon, czat i e-mail, aby rozwiązać wszelkie problemy techniczne. Ponadto firma NETGEAR będzie proaktywnie wysyłać powiadomienia o wszelkich nowo wydanych aktualizacjach oprogramowania sprzętowego, aby mieć pewność, że będziesz w stanie zaplanować z wyprzedzeniem, pobrać i zaktualizować w możliwie najkrótszym czasie.
Dzięki umowie pomocy technicznej OnCall 24×7 klienci będą mieli dedykowany numer telefonu abonenta ProSUPPORT, pod którym można dzwonić w celu uzyskania usługi o wysokim priorytecie, z czasem odpowiedzi lub oddzwonienia krótszym niż cztery godziny. Zgłoszenia pomocy technicznej mają wysoki priorytet w zakresie rozwiązywania problemów.
Zakupy umów pomocy technicznej OnCall 24×7 nie podlegają zwrotowi.
Profesjonalna pomoc w konfiguracji i konfiguracji
Umów się na konsultację na żywo z ekspertem w celu konfiguracji i konfiguracji lub ponownie skonfiguruj urządzenie. Zapewnia to najkrótszy czas wdrożenia, optymalizuje dokładność wdrażania produktu, minimalizuje przestoje i maksymalizuje wydajność urządzenia.
Przedłużona gwarancja z wymianą w następnym dniu roboczym
Po wygaśnięciu gwarancji ProSUPPORT dla Firm zapewnia przedłużoną gwarancję upewniając się, że w przypadku jakichkolwiek problemów ze swoim urządzeniem, zostanie ono wymienione na to samo (lub nowsze) urządzenie. Uwzględniona jest również wymiana produktu w następnym dniu roboczym, aby Twoja firma mogła wznowić działalność w jak najkrótszym czasie.
Liczba lat | 5 lat) |
---|---|
Czas obsługi (godziny x dni) | 24x7x365 |
Zgodn. | GSM7352S RD52xxxx RN322xxx RN422xxx RN12Pxxxx RN12Sxxxx RN12Txxxx RR3312xx RR4312xx WC9500 XCM89xxx XSM7224 XSM7224S XS748 XSM4324CS XSM4348CS XSM4324S XSM4348S XSM7224 224S |
Wsparcie na miejscu | Tak |
Dołącz do newslettera
Bądź na bieżąco z naszymi promocjami
Prezentowane ceny brutto, z VAT.
Axium sp. z o.o. sp. k.,
ul. Komitetu Obrony Robotników 45D, 02-146 Warszawa, Polska, NIP: PL1231001632, REGON: 015568750